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部署に新しく人が入ってきたときには、一人でもしごとができるように育てます。 その場合には、やり方よりも考え方を伝えるようにしています。 時間はかかるのですが、最終的に判断して自走する力がつくと考えるからです。 特に対人のしごとにおいて、こう...

聞いてあげることは、一応はそれほど難しくありません。 聞くなのか、聴くなのかという違いもありますが、ここでは、聞くで統一しておきます。 どちらにせよ、深い質問を返したり、相づちを打ちうまく打てたりなど、細かいところがありつつも、耳の障害な...

2021年春の新入社員研修には、 ビデオ会議の研修が入ってきます。 それがメインでなくても、ちょこちょこ コツが入ってくるでしょう。 研修講師にもよりますが。 それまでスタンダードではなかったものが 入ってくるので、すでに社会人の方は 知識をアップ...